東風(fēng)灑水車質(zhì)量保修條件
東風(fēng)灑水車廠家直銷電話：159-7276-7978
一、質(zhì)量保修條件1 、 用戶須出示有效的、經(jīng)過服務(wù)站進(jìn)行走合保養(yǎng)后簽字蓋章的《東風(fēng)商用車質(zhì)量保證手冊》作為索賠依據(jù)。未做走合保養(yǎng)的，不受理質(zhì)量保修要求。
2 、 質(zhì)量保修期內(nèi)，須按照《東風(fēng)商用車使用手冊》規(guī)定到服務(wù)站進(jìn)行里程保養(yǎng)，并在《東風(fēng)商用車質(zhì)量保證手冊》內(nèi)填寫相應(yīng)記錄，加蓋服務(wù)站章，否則視為用戶自動(dòng)放棄索賠權(quán)。
二、超出質(zhì)量保修范圍的情況
以下任何一項(xiàng)原因引發(fā)的行為，均表明車輛已經(jīng)超出了質(zhì)量保修范圍。
1 、 車輛的銘牌與本公司簽發(fā)的整車或底盤合格證，同實(shí)物不相符或涂改的。
2 、 未按照《東風(fēng)商用車使用手冊》的要求對車輛進(jìn)行正確使用和規(guī)范操作。
3 、 未按照《東風(fēng)商用車使用手冊》的規(guī)定在服務(wù)站進(jìn)行定期保養(yǎng)（包括走合保養(yǎng)和里程保養(yǎng)）。
4 、 未使用《東風(fēng)商用車使用手冊》中推薦廠家及產(chǎn)品等級的油品、冷卻液、濾清器。
5 、 質(zhì)量保修期限內(nèi)，車輛出現(xiàn)故障后，未經(jīng)東風(fēng)汽車有限公司商用車公司授權(quán)的技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行處理，自行修理。
6 、 未經(jīng)本公司許可，自行改變出廠車輛原有結(jié)構(gòu)狀態(tài)，進(jìn)行改裝、加裝或零部件變更引發(fā)故障，如對車廂增容、車架加固、鋼板彈簧加厚加片或輪胎加層加大等。
7 、 維修車輛時(shí)，使用非本公司認(rèn)可的純正零部件所產(chǎn)生的故障。
8 、 車輛出現(xiàn)故障或隱含故障未及時(shí)排除而繼續(xù)行駛，擴(kuò)大化的續(xù)發(fā)性缺陷及連帶的相關(guān)零部件損壞。
9 、 車輛發(fā)生交通事故后，未經(jīng)公安交通管理部門、保險(xiǎn)公司等相關(guān)部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，自行處理。
10 、 車輛超載超限使用。
11 、 由外界因素造成的碰撞沖擊、燃燒毀壞、劃傷脫落等非產(chǎn)品自身缺陷。
12 、 因自然環(huán)境影響，如：洪水、閃電、風(fēng)暴、冰雹等不可抗力造成的車輛損壞。
13 、 車輛正常的噪音、振動(dòng)、磨損、老化等損耗情況。
14 、 阻攔、拒絕服務(wù)站對車輛進(jìn)行正常檢查、分析鑒定，由此引發(fā)的延誤損失。
15 、 超出了質(zhì)量保證期的車輛。
16 、 其它非材質(zhì)、設(shè)計(jì)、制造原因的修理。
三、 質(zhì)量保修注意事項(xiàng)
1、 質(zhì)量保修期是指車輛行駛里程和行駛時(shí)間，兩者必須同時(shí)具備。
2、 行駛里程是指車輛出廠以后的累積行車?yán)锍�；行駛時(shí)間是指從車主購置車輛之日起，計(jì)算車輛使用時(shí)間。
3、 如車輛里程表指示值明顯偏小，與實(shí)際行駛時(shí)間相比過于懸殊，即從車主購置車輛之日起，按每日 300km 累積計(jì)算行車?yán)锍獭?nbsp;
4、 質(zhì)量保修期不受車輛所有者發(fā)生變化，即改變了車主身份，或車輛因各種原因停止行駛等因素的影響。
5、 因質(zhì)量保修需要更換新的零部件，其質(zhì)量保修期隨同該車輛質(zhì)量保修期，即按該車輛行駛里程和行駛時(shí)間作累積計(jì)算，并隨整車質(zhì)量保修期結(jié)束而終止。
6、服務(wù)站用于質(zhì)量保修的零部件、總成必須是服務(wù)保障部銷售的純正配件或檢驗(yàn)合格的修復(fù)件。
7、 由于可保修故障而導(dǎo)致不能重復(fù)使用的油品、防凍防銹液、濾清器、密封墊（密封圈）等項(xiàng)目的費(fèi)用由商用車公司承擔(dān) 。
東風(fēng)灑水車廠家直銷電話：159-7276-7978
